Site Sakinlerinden Gelen İşleri Tek Panelden Yönetin
AhtapotSoft ile site sakinleri mobil uygulamadan arıza, talep ve iş emri oluşturabilir. Yönetim gelen işleri kendi saha personeline, temizlik ekibine veya dış hizmet aldığı asansör, temizlik ve teknik servis firmalarına atayarak tüm süreci fotoğraf, video, konum, QR kod ve dijital onay adımlarıyla takip eder.
Site ve Bina Yönetimi Özellikleri
Bina KayitSite Sakini Talep Yönetimi
Site sakinleri mobil uygulama üzerinden arıza, talep veya iş emri oluşturabilir. Yönetim gelen talepleri tek panelden görür, değerlendirir ve ilgili ekibe yönlendirebilir.
İş Emri Takibi
Arıza, bakım, temizlik ve teknik servis işleri için iş emirleri oluşturun. Her işin durumunu, atanan kişiyi, işlem geçmişini ve tamamlanma sürecini dijital olarak takip edin.
Dış Hizmet Firması Atama
Gelen işleri kendi saha personelinize veya dış hizmet aldığınız asansör, temizlik ve teknik servis firmalarına atayın. Atanan görevlerin hangi aşamada olduğunu tek panelden izleyin.
Bildirim ve Süreç İletişimi
Site sakini, yönetim, saha personeli ve dış hizmet firmaları arasındaki iş akışını daha düzenli hale getirin. Talep durumu ve görev süreci sistem üzerinden takip edilebilir.
Fotoğraf, Video ve Raporlama
Tamamlanan işler fotoğraf, video, konum ve durum güncellemeleriyle kayıt altına alınır. Yönetim tüm iş emirlerini, personel hareketlerini ve görev sonuçlarını raporlar üzerinden takip eder.
Kurul Onayı ve Yetki Yönetimi
Kurul üyeleri gerekli iş emirlerini dijital olarak onaylayabilir. Yönetici, saha personeli, site sakini, ofis ekibi ve dış firma gibi farklı roller için yetki bazlı kullanım sağlanır.
QR Kodlu Temizlik Takibi
Temizlik personelleri görevli oldukları binaya geldiğinde QR kod okutarak işe başlar, iş bitiminde tekrar QR kod okutup fotoğraf veya video yükleyerek görevi tamamlar. Yönetim temizlik sürecini bina bazlı takip eder.
Personel Konum Takibi
Saha personelinin hangi binada, hangi görev üzerinde çalıştığı konum bilgisiyle takip edilebilir. Yönetim, personelin görev başlangıç ve bitiş süreçlerini daha kontrollü şekilde izler.
Fotoğraf ve Video Doğrulama
Saha personeli işe başlamadan önce ve iş tamamlandığında fotoğraf veya video yükleyebilir. Böylece yapılan iş belgelenir, yönetim süreci uzaktan doğrulayabilir.
İç Ekip ve Dış Firma Yönetimi
Yönetim, gelen işleri kendi saha personeline, temizlik ekibine veya dış hizmet aldığı asansör, temizlik ve teknik servis firmalarına atayabilir. Tüm görevlerin durumu tek panelden izlenir.
Ürün Teslim ve Sevkiyat Takibi
Ofis ekibi ürün, malzeme veya ekipman sevkiyatı oluşturabilir. Saha personeli teslim aldığı ürünü fotoğraf veya video ile belgeleyerek teslim sürecini sistem üzerinden tamamlar.
Dijital Onay Süreçleri
Tamamlanan işler, gerekli durumlarda kurul üyeleri veya yetkili kişiler tarafından dijital olarak onaylanabilir. Böylece iş emri süreci kayıtlı, şeffaf ve izlenebilir hale gelir.
Anlık Durum Bildirimleri
Arıza, talep, iş emri, görev atama ve tamamlanma süreçlerinde ilgili kullanıcılar sistem üzerinden bilgilendirilebilir. Yönetim, saha ve site sakini arasındaki iletişim daha düzenli ilerler.
Personel Performans Raporları
Personelin hangi görevleri tamamladığı, hangi binada ne kadar süre çalıştığı ve görev sonuçları raporlanabilir. Yönetim saha ekiplerinin performansını daha net analiz eder.
Rol Bazlı Kullanım
Yönetici, saha personeli, ofis ekibi, site sakini, kurul üyesi ve dış hizmet firmaları farklı yetkilerle sisteme dahil olabilir. Her kullanıcı yalnızca kendi rolüne uygun işlemleri görür ve yönetir.
Offline Çalışma Desteği
Saha personeli internet bağlantısı zayıf olduğunda veya olmadığında işlemlerini yapmaya devam edebilir. Bağlantı geldiğinde görev bilgileri ve yüklenen kayıtlar sisteme senkronize edilir.
Site ve Bina Yönetimi Süreçleri
Site ve Bina Saha Yönetiminizi Dijitalleştirin
Site sakinlerinden gelen talepleri alın, iş emirlerini kendi ekibinize veya dış hizmet firmalarına atayın ve tüm süreci AhtapotSoft ile tek panelden takip edin.
Avantajlar
Zaman Tasarrufu
Site sakinlerinden gelen talepleri, iş emirlerini ve görev atamalarını tek panelden yöneterek telefon, WhatsApp ve dağınık takip süreçlerinden kaynaklanan zaman kaybını azaltın.
Şeffaf Süreç Takibi
Her işin kimde olduğunu, hangi aşamada ilerlediğini, ne zaman başladığını ve nasıl tamamlandığını fotoğraf, video, konum ve durum kayıtlarıyla takip edin.
Daha Hızlı Müdahale
Site sakinlerinden gelen arıza ve talepleri hızlıca değerlendirin, uygun saha personeline veya dış hizmet firmasına atayın ve çözüm sürecini anlık olarak izleyin.
Kontrollü Yönetim
Yönetici, saha personeli, site sakini, kurul üyesi ve dış hizmet firmaları farklı rollerle sisteme dahil olur. Her kullanıcı kendi yetkisine uygun işlemleri görür ve süreç daha kontrollü ilerler.
Site ve Bina Saha Yönetiminizi Dijitalleştirin
Site sakinlerinden gelen talepleri alın, iş emirlerini kendi ekibinize veya dış hizmet firmalarına atayın ve tüm süreci AhtapotSoft ile tek panelden takip edin.
Hizmetler
Kurumsal
Yasal