KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 14.04.2026

Sürüm: 2026-04-14

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, DMR Site Yönetimi İnş. Taah. Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” / “AhtapotSoft”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan esaslar çerçevesinde işlemektedir. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK m. 10 uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: DMR Site Yönetimi İnş. Taah. Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Barbaros Mah. Troya Cad. Güldal Sok. No:4/2, Merkez-Sarıcaeli / Çanakkale

Telefon: +90 541 377 67 24

E-posta: [email protected]

MERSİS: 0212 0644 6850 0001

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetimiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan, vergi numarası / T.C. kimlik numarası.
• İletişim bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres.
• Müşteri işlem bilgileri: Abonelik bilgisi, sipariş geçmişi, fatura kayıtları.
• Ödeme bilgileri: Ödeme sağlayıcısı PayTR üzerinde saklanan token bilgisi. Kart bilgisi AhtapotSoft sunucularında saklanmaz.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri.
• Kullanım verileri: Platform içinde gerçekleştirilen işlemler, giriş zamanları, cihaz bilgisi.
• Konum verileri: Görev takibi modüllerinde, yalnızca kullanıcının onayıyla işlenen konum bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında üyelik, abonelik, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi,
• Hizmetin sağlanması, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Vergi, fatura ve ticari defter süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği ve hukuki işlemlerin takibi,
• Açık rıza alınmak şartıyla pazarlama ve kampanya iletişimi yapılması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Pazarlama amaçlı işlemeler için açık rızanız.

5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşu: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. kart işlemleri için kullanılmaktadır.
• Bulut altyapı sağlayıcıları: Barındırma ve depolama hizmetleri için Avrupa bölgesindeki sağlayıcılar kullanılabilir.
• Resmi kurum ve kuruluşlar: Yasal talep bulunması halinde ilgili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
• E-posta servis sağlayıcıları: İşlem ve bilgilendirme e-postalarının iletilmesi için kullanılabilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.

6. Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik kayıt süreci, müşteri destek iletişimi, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle saklanır. Ticari defterler, vergi mevzuatı, sözleşme ilişkisi ve zamanaşımı süreleri gibi yasal saklama süreleri dikkate alınır. Bu sürelerin sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK m. 11 kapsamında kişisel verisi işlenen her ilgili kişi, Şirket’e başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızı, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte [email protected] adresine e-posta yoluyla veya Şirket’in yukarıda belirtilen adresine yazılı bildirim göndererek kullanabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içerisinde cevaplanır.