Otel Operasyonlarınızı Tek Platformdan Yönetin
AhtapotSoft Otel Modülü; oda durumu, temizlik görevleri, teknik servis talepleri, personel atamaları ve misafir taleplerini tek panelden takip edebilmek için geliştirilmektedir. Otel ekiplerinin günlük operasyonlarını daha planlı, izlenebilir ve kontrollü hale getirmeyi hedefler.
Otel Modülü Özellikleri
Oda Durumu Takibi
Odaların dolu, boş, temizlikte, bakımda veya hazır durumları tek panelden takip edilebilir. Resepsiyon, temizlik ve teknik ekipler oda durumlarını daha düzenli şekilde yönetebilir.
Housekeeping Görev Yönetimi
Kat hizmetleri ekiplerine oda bazlı temizlik görevleri atanabilir. Görev başlangıcı, tamamlanma durumu, personel bilgisi ve oda temizlik süreci sistem üzerinden izlenebilir.
Misafir Talep ve İş Emri Takibi
Misafirlerden veya otel içi ekiplerden gelen talepler iş emrine dönüştürülebilir. Talepler ilgili personele veya departmana atanarak çözüm süreci tek panelden takip edilebilir.
Hizmet Kalitesi Kontrolü
Oda temizliği, teknik servis, misafir talepleri ve günlük görevler kayıt altına alınarak hizmet kalitesi daha izlenebilir hale getirilebilir. Yönetim operasyon süreçlerini daha net kontrol edebilir.
Operasyon Raporları
Tamamlanan görevler, açık talepler, oda bazlı işlemler, personel performansı ve departman süreçleri raporlanabilir. Otel yönetimi günlük operasyonları daha ölçülebilir şekilde analiz edebilir.
Ödeme ve Hesap Süreçleri
Otel operasyonlarına bağlı ödeme, hizmet ve hesap hareketlerinin sistem üzerinden takip edilebilmesi hedeflenmektedir. Finansal ve operasyonel süreçlerin daha düzenli yönetilmesi amaçlanır.
Otel Yönetim Süreçleri
Otel Operasyonlarınızı Dijitalleştirin
Oda durumu, housekeeping, teknik servis, personel görevleri ve misafir talep süreçlerinizi AhtapotSoft Otel Modülü ile tek platformdan takip edin.
Avantajlar
Daha Verimli Otel Operasyonu
Oda, temizlik, teknik servis, personel ve misafir talep süreçleri tek sistemde toplandığı için günlük operasyonlar daha planlı ve verimli yönetilebilir.
Zaman Tasarrufu
Telefon, WhatsApp ve manuel takip yerine görev atama, oda durumu, temizlik ve teknik servis süreçleri dijital olarak yönetilebilir.
Daha İyi Misafir Deneyimi
Misafir talepleri ve teknik servis ihtiyaçları daha düzenli takip edildiği için çözüm süreçleri hızlanır ve hizmet deneyimi güçlenir.
Ölçülebilir Performans
Personel görevleri, oda bazlı işlemler, tamamlanan işler ve açık talepler raporlanabilir. Yönetim operasyon performansını daha net değerlendirebilir.
Otel Operasyonlarınızı Dijitalleştirin
Oda durumu, housekeeping, teknik servis, personel görevleri ve misafir talep süreçlerinizi AhtapotSoft Otel Modülü ile tek platformdan takip edin.
Hizmetler
Kurumsal
Yasal