Belediye Saha Operasyonlarını Tek Platformdan Yönetin
AhtapotSoft Belediye Modülü; vatandaş talepleri, iş emirleri, saha ekipleri, temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerini tek panelden takip edebilmek için geliştirilmektedir. Belediyelerin saha operasyonlarını daha izlenebilir, planlı ve kontrollü hale getirmeyi hedefler.
Belediye Modülü Özellikleri
Harita ve Bölge Bazlı Takip
Belediye saha ekipleri, görev bölgeleri ve hizmet noktaları harita üzerinden takip edilebilir. Mahalle, sokak, bina veya konum bazlı iş emirleri daha planlı şekilde yönetilebilir.
İş Emri Yönetimi
Vatandaş talepleri, bakım işleri, temizlik görevleri, teknik servis süreçleri ve saha operasyonları için iş emirleri oluşturulabilir. Her işin durumu, atanan ekip ve tamamlanma süreci tek panelden takip edilebilir.
Saha Ekip ve Araç Takibi
Belediye saha ekipleri ve araçları görev bazlı takip edilebilir. Hangi ekibin hangi bölgede, hangi iş üzerinde çalıştığı sistem üzerinden izlenebilir.
Vatandaş Talep Bildirimleri
Vatandaşlardan gelen talep, şikayet veya hizmet bildirimleri dijital olarak kayıt altına alınabilir. Talebin ilgili birime yönlendirilmesi ve çözüm süreci sistem üzerinden takip edilebilir.
Raporlama ve Süreç Analizi
Tamamlanan işler, açık talepler, ekip performansı, mahalle bazlı hizmet kayıtları ve saha süreçleri raporlanabilir. Belediye yönetimi operasyonları daha ölçülebilir şekilde analiz edebilir.
Birim ve Kullanıcı Yetkilendirme
Fen işleri, temizlik, bakım, teknik servis, çağrı merkezi ve yönetim ekipleri farklı yetkilerle sisteme dahil olabilir. Her kullanıcı yalnızca kendi görev alanına uygun işlemleri görebilir.
Belediye Yönetim Süreçleri
Belediye Saha Yönetiminizi Dijitalleştirin
Vatandaş talepleri, iş emirleri, saha ekipleri, temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerinizi AhtapotSoft Belediye Modülü ile tek platformdan takip edin.
Avantajlar
Daha Verimli Saha Yönetimi
Belediye ekiplerinin görevleri, bölgeleri ve iş emirleri tek sistemde toplandığı için saha operasyonları daha planlı ve verimli şekilde yönetilebilir.
Şeffaf ve İzlenebilir Süreç
Vatandaş taleplerinden saha görevlerine kadar tüm süreçler kayıt altına alınır. Hangi işin kimde olduğu, ne zaman başladığı ve nasıl tamamlandığı daha net takip edilebilir.
Daha Hızlı Müdahale
Gelen talepler ilgili birime veya saha ekibine hızlıca yönlendirilebilir. Böylece bakım, temizlik, arıza ve hizmet süreçlerinde müdahale süresi kısalır.
Kaynakları Daha Doğru Kullanma
Ekip, araç, zaman ve saha kaynakları daha planlı kullanılabilir. Raporlama yapısı sayesinde tekrar eden işler, yoğun bölgeler ve operasyon ihtiyaçları daha kolay analiz edilir.
Belediye Saha Yönetiminizi Dijitalleştirin
Vatandaş talepleri, iş emirleri, saha ekipleri, temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerinizi AhtapotSoft Belediye Modülü ile tek platformdan takip edin.
Hizmetler
Kurumsal
Yasal