Belediye Saha ve Hizmet Yönetimi

Belediye Saha Operasyonlarını Tek Platformdan Yönetin

AhtapotSoft Belediye Modülü; vatandaş talepleri, iş emirleri, saha ekipleri, temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerini tek panelden takip edebilmek için geliştirilmektedir. Belediyelerin saha operasyonlarını daha izlenebilir, planlı ve kontrollü hale getirmeyi hedefler.

Belediye saha hizmetleri yönetim yazılımı

Belediye Modülü Özellikleri

Harita ve Bölge Bazlı Takip

Belediye saha ekipleri, görev bölgeleri ve hizmet noktaları harita üzerinden takip edilebilir. Mahalle, sokak, bina veya konum bazlı iş emirleri daha planlı şekilde yönetilebilir.

İş Emri Yönetimi

Vatandaş talepleri, bakım işleri, temizlik görevleri, teknik servis süreçleri ve saha operasyonları için iş emirleri oluşturulabilir. Her işin durumu, atanan ekip ve tamamlanma süreci tek panelden takip edilebilir.

Saha Ekip ve Araç Takibi

Belediye saha ekipleri ve araçları görev bazlı takip edilebilir. Hangi ekibin hangi bölgede, hangi iş üzerinde çalıştığı sistem üzerinden izlenebilir.

Vatandaş Talep Bildirimleri

Vatandaşlardan gelen talep, şikayet veya hizmet bildirimleri dijital olarak kayıt altına alınabilir. Talebin ilgili birime yönlendirilmesi ve çözüm süreci sistem üzerinden takip edilebilir.

Raporlama ve Süreç Analizi

Tamamlanan işler, açık talepler, ekip performansı, mahalle bazlı hizmet kayıtları ve saha süreçleri raporlanabilir. Belediye yönetimi operasyonları daha ölçülebilir şekilde analiz edebilir.

Birim ve Kullanıcı Yetkilendirme

Fen işleri, temizlik, bakım, teknik servis, çağrı merkezi ve yönetim ekipleri farklı yetkilerle sisteme dahil olabilir. Her kullanıcı yalnızca kendi görev alanına uygun işlemleri görebilir.

Belediye saha yönetim yazılımı nedir?

Belediye saha yönetim yazılımı; vatandaş taleplerini, iş emirlerini ve saha ekiplerini tek panelde toplayan yazılımdır. Temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerini izlenebilir ve raporlanabilir hale getirir.

AhtapotSoft belediye modülü neler sunacak?

  • Vatandaş talep bildirimleri: gelen taleplerin kayda alınması ve ilgili birime yönlendirilmesi
  • İş emri yönetimi: saha işlerinin oluşturulması, atanması ve takibi
  • Harita ve bölge bazlı takip
  • Saha ekip ve araç takibi
  • Birim ve kullanıcı yetkilendirme
  • Raporlama ve süreç analizi

Kimler için?

  • Belediyeler: temizlik, park-bahçe, fen işleri ve teknik ekiplerin saha işlerini tek panelden yönetmek için.

Ne zaman kullanılabilecek?

Belediye modülü geliştirme aşamasındadır. Yayına girdiğinde haber almak için bizimle iletişime geçin.

Belediye Yönetim Süreçleri

Vatandaş Talep Yönetimi
Vatandaşlardan gelen talep, şikayet ve hizmet bildirimleri dijital olarak kayıt altına alınabilir. Gelen talepler ilgili belediye birimlerine yönlendirilerek çözüm süreci takip edilebilir.
Saha İş Emri Takibi
Bakım, onarım, temizlik, teknik servis ve saha hizmetleri için iş emirleri oluşturulabilir. Atanan ekip, görev durumu, işlem geçmişi ve tamamlanma bilgileri tek panelden izlenebilir.
Temizlik ve Bakım Operasyonları
Mahalle, cadde, sokak, park, bina ve ortak alanlarda yürütülen temizlik ve bakım süreçleri görev bazlı planlanabilir. Saha ekiplerinin yaptığı işler fotoğraf, konum ve durum kayıtlarıyla takip edilebilir.
Araç ve Ekip Görevlendirme
Belediye araçları ve saha ekipleri yapılacak işe göre görevlendirilebilir. Hangi ekibin hangi bölgede çalıştığı ve görevlerin hangi aşamada olduğu sistem üzerinden takip edilebilir.
Varlık ve Hizmet Noktası Takibi
Park, durak, çöp konteyneri, bina, tesis, ekipman veya hizmet noktaları sistem üzerinde kayıt altına alınabilir. Bu varlıklara bağlı bakım, arıza ve kontrol süreçleri takip edilebilir.
Raporlama ve Yönetim Paneli
Vatandaş talepleri, tamamlanan işler, açık görevler, ekip performansı ve bölge bazlı hizmet kayıtları raporlanabilir. Belediye yönetimi tüm saha süreçlerini tek panelden analiz edebilir.

Belediye Saha Yönetiminizi Dijitalleştirin

Vatandaş talepleri, iş emirleri, saha ekipleri, temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerinizi AhtapotSoft Belediye Modülü ile tek platformdan takip edin.

Avantajlar

Daha Verimli Saha Yönetimi

Belediye ekiplerinin görevleri, bölgeleri ve iş emirleri tek sistemde toplandığı için saha operasyonları daha planlı ve verimli şekilde yönetilebilir.

Şeffaf ve İzlenebilir Süreç

Vatandaş taleplerinden saha görevlerine kadar tüm süreçler kayıt altına alınır. Hangi işin kimde olduğu, ne zaman başladığı ve nasıl tamamlandığı daha net takip edilebilir.

Daha Hızlı Müdahale

Gelen talepler ilgili birime veya saha ekibine hızlıca yönlendirilebilir. Böylece bakım, temizlik, arıza ve hizmet süreçlerinde müdahale süresi kısalır.

Kaynakları Daha Doğru Kullanma

Ekip, araç, zaman ve saha kaynakları daha planlı kullanılabilir. Raporlama yapısı sayesinde tekrar eden işler, yoğun bölgeler ve operasyon ihtiyaçları daha kolay analiz edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

AhtapotSoft belediye modülü şu an kullanılabilir mi?

Belediye modülü geliştirme aşamasındadır. Yayına girdiğinde haber almak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Vatandaş talepleri nasıl yönetilecek?

Vatandaş talepleri sisteme kaydedilip iş emrine dönüştürülebilecek ve ilgili birime atanabilecek.

Saha ekipleri ve araçlar takip edilebilecek mi?

Evet. Saha ekip ve araç takibi ile harita ve bölge bazlı takip modülün planlanan özellikleri arasındadır.

Farklı birimler ayrı yetkilerle kullanabilecek mi?

Evet. Birim ve kullanıcı bazlı yetkilendirme ile her birim yalnızca kendi işlerini görebilecek.

Belediye modülünün fiyatı ne kadar?

Modül geliştirme aşamasında olduğu için fiyat henüz açıklanmadı.

Belediye Saha Yönetiminizi Dijitalleştirin

Vatandaş talepleri, iş emirleri, saha ekipleri, temizlik, bakım, teknik servis ve varlık yönetimi süreçlerinizi AhtapotSoft Belediye Modülü ile tek platformdan takip edin.