AhtapotSoft ELEVEX Konya 2026’da Yeni Nesil Operasyon Modelini Tanıtıyor

Dijital Dönüşümde Yeni Bir Model: Sektörü Birbirine Bağlayan Yeni Nesil Operasyon Yapısı

Röportaj: Hasan Demiral - Kurucu / CEO

AhtapotSoft, ELEVEX Konya 2026’da yalnızca bir yazılım çözümü değil; asansör sektöründe iş yapış biçimini dönüştürecek bütüncül bir dijital ekosistem sunmaya hazırlanıyor. Saha ekiplerinden yöneticilere, site yönetimlerinden asansör firmalarına, tedarikçilerden müşterilere kadar farklı paydaşları aynı dijital zeminde buluşturmayı hedefleyen AhtapotSoft, sektörde yeni nesil bir operasyon modeli oluşturmayı amaçlıyor.

Asansör sektöründe dijitalleşme artık yalnızca firma içi süreçleri yönetmekle sınırlı değil. Telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları ve dağınık notlarla ilerleyen operasyonların yerini; kayıtlı, izlenebilir, şeffaf ve entegre bir dijital yapı almaya başlıyor. AhtapotSoft da geliştirdiği sistemle asansör firmaları, site yönetimleri ve iş ortakları arasında kesintisiz bir iş birliği altyapısı kurarak sektörde yeni bir standart oluşturmayı hedefliyor.

ELEVEX Konya 2026 kapsamında yeni ürün veya teknoloji lansmanı planlıyor musunuz?

Evet. ELEVEX Konya 2026 kapsamında özellikle asansör firmalarını doğrudan ilgilendiren yenilikçi yapılarımızı öne çıkarmayı planlıyoruz. AhtapotSoft olarak bizim yaklaşımımız, yalnızca firma içi görev yönetimi sunan klasik bir yazılım mantığından farklı. Biz, firmaların hem kendi iç operasyonlarını hem de diğer firmalarla olan iş akışlarını tek bir dijital yapı içinde yönetebileceği yeni nesil bir sistem geliştiriyoruz.

Bu kapsamda en dikkat çekici başlıklarımızdan biri, firmalar arası görev ve iş akışı yönetimi olacak. Bugün sektörde birçok süreç hâlâ telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları veya dağınık notlarla ilerliyor. Özellikle site yönetimleri ile asansör firmaları arasındaki arıza, bakım ve yönlendirme süreçlerinde bilgi kaybı, gecikme ve takip zorlukları yaşanabiliyor.

AhtapotSoft’ta geliştirdiğimiz yapı ile örneğin bir site yönetim firması, sistem üzerinden bir asansör firmasını tanımlayabiliyor ve dış kaynak görev mantığıyla doğrudan görev oluşturabiliyor. Böylece açılan iş, karşı firmanın ekranına düşüyor; ilgili firma görevi kendi personeline atayabiliyor, sahadaki süreci yönetebiliyor ve işlem tamamlandığında sonuç yeniden görev açan tarafa iletiliyor.

Burada yalnızca bir bildirim iletimi değil, iki ayrı firmanın tek bir operasyon zinciri içinde birlikte çalışması söz konusu. Bu yapının sektöre sağlayacağı en önemli katkılar; iş kayıplarının önlenmesi, arıza ve bakım taleplerinin kayıtlı ilerlemesi, süreçlerin daha şeffaf ve izlenebilir hale gelmesi, personel yönlendirmesinin hızlanması ve iş ortakları arasındaki koordinasyonun güçlenmesidir.

Ayrıca sistem, yalnızca iki tarafın da AhtapotSoft kullanması halinde değil, taraflardan birinin kullanıcı olmadığı durumlarda da çalışabilecek şekilde tasarlanmıştır. Böyle senaryolarda SMS destekli bilgilendirme ile süreç devam edebilmektedir. Böylece dijital dönüşüm daha esnek ve daha erişilebilir hale gelmektedir.

“Bizim gördüğümüz kadarıyla bu yaklaşım, Türkiye’de yaygın kullanılan mevcut sistemlerden farklı bir yerde duruyor. Çünkü burada yalnızca firma içi yönetim değil, sektör paydaşlarını birbirine bağlayan dijital bir operasyon modeli söz konusu.”

Firmanızın yakın gelecekte piyasaya sunmayı planladığı ancak henüz duyurmadığı projeler veya konseptler var mı?

Evet, yakın gelecekte hayata geçirmeyi planladığımız ve üzerinde çalıştığımız önemli konseptler bulunuyor. Bunların başında, bugün görev bazlı çalışan firmalar arası yapıyı bir üst seviyeye taşıyacak olan sistem içi haberleşme ve koordinasyon altyapısı geliyor.

Hedefimiz; örneğin bir site yönetimi ile asansör firmasının yalnızca görev gönderip alan iki taraf olması değil, aynı zamanda AhtapotSoft içinde doğrudan haberleşebilen, süreçleri ortak bir dijital zemin üzerinde yönetebilen iş ortaklarına dönüşmesi.

Bunun yanında, asansör firmaları ile tedarikçiler arasında dijital tedarik akışı kurulması da yakın dönem vizyonumuzun önemli başlıklarından biri. Örneğin AhtapotSoft kullanan bir asansör firması ile AhtapotSoft muhasebe altyapısını kullanan bir tedarikçi, birbirini sisteme ekleyerek sipariş, talep ve süreç takibini telefon trafiği oluşturmadan yönetebilecek. Böylece hem zaman kaybı azalacak hem de süreçler kayıtlı ve ölçülebilir hale gelecek.

Biz AhtapotSoft’u yalnızca bugünün iş emri ve görev takibi ihtiyaçlarına cevap veren bir yazılım olarak değil; saha ekiplerini, yöneticileri, müşterileri ve iş ortaklarını aynı merkezde buluşturan ölçeklenebilir bir operasyon platformu olarak geliştiriyoruz.

Asansör ve dikey ulaşım sektöründe son dönemde öne çıkan trendleri nasıl değerlendiriyorsunuz?

Bizce sektörde son dönemde öne çıkan en önemli başlıklar; dijitalleşme, uzaktan izleme, kestirimci bakım, enerji verimliliği, modernizasyon ve akıllı bina entegrasyonu. Büyük oyuncular da özellikle bağlantılı sistemler, yapay zekâ destekli kestirimci bakım, bulut tabanlı servis yönetimi ve hedef kat sistemleri gibi çözümleri ön plana çıkarıyor.

Biz bu trendleri yalnızca teknik ürün tarafında değil, operasyon yönetimi tarafında da çok önemli görüyoruz. Çünkü sektör artık sadece “arıza olduğunda müdahale etme” yaklaşımıyla değil; veriye dayalı, planlı, izlenebilir ve hızlı karar alınabilen bir yapıya doğru ilerliyor. Biz de AhtapotSoft’u tam bu dönüşüme cevap verecek şekilde konumlandırıyoruz.

AhtapotSoft’un online ve offline çalışabilmesi, görev ve bakım süreçlerini kayıt altına alması, personel atamalarını dijitalleştirmesi, firmalar arası iş akışını mümkün kılması ve ilerleyen dönemde daha güçlü haberleşme altyapılarıyla desteklenmesi; bizim bu trendlere uyum sağlama biçimimizin somut örnekleri.

Bizce gelecekte rekabet yalnızca ürün kalitesiyle değil, operasyonun ne kadar şeffaf, hızlı ve entegre yönetildiğiyle de belirlenecek.

Türkiye asansör sektörünün global pazardaki konumunu nasıl değerlendiriyorsunuz?

Türkiye asansör sektörü bugün artık yalnızca iç pazara çalışan bir yapı değil; üretim, parça, montaj ve ihracat kabiliyetiyle uluslararası ölçekte görünürlüğü olan bir sektör haline gelmiş durumda. Bu tabloyu değerli buluyoruz. Ancak global konumun daha da güçlenmesi için yalnızca üretim yapmak yeterli değil.

Markalaşma, yazılım ve dijital servis kabiliyeti, standartlaşma, servis kalitesi, eğitim ve ihracat odaklı kurumsallaşma da en az üretim kadar önemli. Türk firmalarının global pazarda daha güçlü yer alabilmesi için fiyat rekabetinin ötesine geçip teknoloji, sürdürülebilirlik, güvenilir servis yapısı ve dijital altyapı tarafında da fark yaratması gerekiyor.

Özellikle yazılım destekli bakım yönetimi, iş takibi, müşteri iletişimi ve tedarik zinciri koordinasyonu gibi alanlarda geliştirilecek çözümler, Türkiye’nin sektördeki rekabetçiliğini ciddi biçimde artırabilir. Çünkü dünya artık yalnızca ürün değil, ürünle birlikte gelen yönetim kalitesini ve hizmet deneyimini de satın alıyor.

Firmanızın bu fuara katılımındaki temel motivasyon nedir?

Bizim fuara katılım motivasyonumuz yalnızca kendimizi anlatmak değil; sektörde gerçekten ihtiyaç duyulan dönüşüm alanlarını doğru kitleyle buluşturmak. ELEVEX Konya 2026’nın 6-9 Mayıs 2026 tarihlerinde Konya Ticaret Odası - TÜYAP Konya Uluslararası Fuar Merkezi’nde düzenlenecek olması, bu açıdan onu önemli bir buluşma noktası haline getiriyor.

ELEVEX’i bizim için stratejik kılan nokta şu: Bu fuar yalnızca ürün sergilenen bir alan değil; üreticilerin, servis firmalarının, site yönetimlerinin, tedarikçilerin ve sektör profesyonellerinin bir araya geldiği güçlü bir temas zemini sunuyor.

Biz de AhtapotSoft olarak burada yalnızca bir yazılım tanıtımı yapmak değil, sektörün bugünkü sorunlarına daha bütüncül bir çalışma modeli önermek istiyoruz.

“AhtapotSoft, asansör sektöründe operasyon yönetimini yeniden tanımlayan bir dönüşümün kapısını aralıyor. Amacımız; iş kayıplarını azaltan, bakım ve arıza süreçlerini kayıt altına alan, firmalar arası koordinasyonu güçlendiren ve iletişimi tek platformda toplayan bütünleşik bir çalışma modeli sunmak.”

Yeni Nesil Rekabet Alanı: Operasyonel Mükemmeliyet

Reaktif bakım anlayışından veri odaklı, proaktif ve entegre yönetim modeline geçişin hız kazandığı günümüzde, AhtapotSoft’un geliştirdiği platform; saha ekiplerinden yöneticilere, müşterilerden tedarikçilere kadar tüm süreci tek merkezden yönetilebilir hale getirerek sektörde yeni bir rekabet alanı yaratıyor.

Türkiye asansör sektörünün küresel rekabet gücü artık yalnızca üretim kapasitesiyle değil, sunduğu hizmet kalitesi ve dijital altyapıyla da ölçülüyor. AhtapotSoft, operasyonel mükemmeliyet ve veri odaklı yönetim yaklaşımıyla bu dönüşümün merkezinde konumlanıyor.

İş kayıplarını minimize eden, bakım ve arıza süreçlerini kayıt altına alan, firmalar arası koordinasyonu güçlendiren ve iletişimi tek bir platformda toplayan AhtapotSoft, asansör sektöründe parçalı yapıyı ortadan kaldırarak bütünleşik bir çalışma modeli sunmayı hedefliyor.